Experiencia de periodismo civico enviada por Valeria Mohamed

ANALISIS DE CASO DE UNA EXPERIENCIA DE PERIODISMO CIVICO


Campaña de Periodismo Cívico "Arequipa segura".
Perú. Arequipa. 15 Julio - 12 Agosto 2003.

Esta campaña fue impulsada por Calandria en Arequipa. Las iniciativas de Periodismo Cívico consisten en promover una amplia discusión pública sobre un problema sentido por la población de la ciudad. Para ello, los periodistas de diversos medios de comunicación concertan y trabajan simultáneamente el tema en sus producciones informativas: brindando mucha información e invitando a que la gente opine. Se habilitan diversos mecanismos para la participación de los públicos. Las opiniones ciudadanas son recopiladas en un documento (Agenda Ciudadana) y entregadas a las autoridades pertinentes.

Temas

Delincuencia callejera, seguridad ciudadana.

Vale decir que el tema elegido cumple con los requisitos que requiere una campaña de periodismo cívico los cuales son: ser temas de interés masivo, sin duda la delincuencia y la seguridad siempre es un tema de interés ciudadano. Sin duda es también un tema que genera polémica en la sociedad, ya que lo ideal es que la delincuencia y la inseguridad no existan, lo que implica que cuando hay y en abundancia esto llama la atención de los ciudadanos que se ven perjudicados de manera directa por esta situación social.

Actividades

1. Investigación del tema: Se distribuyeron responsabilidades entre los colegas para indagar sobre lo que las instituciones municipal, policial y vecinales estaban haciendo en diferentes zonas de la ciudad para enfrentar el problema de la delincuencia callejera. Con estos datos hicimos un consolidado que nos preparó para el lanzamiento público concertado.

Sobre esta primer actividad hay que decir que sin duda es totalmente necesaria ya que implica tomar conocimiento de lo que efectivamente se hace para enfrentar la temática en cuestión. Una correcta campaña que apunte a buscar soluciones siempre debe tener en cuenta lo que se esta realizando, para en base a ello y con conocimiento de los recursos que se cuenta proponer soluciones que sean viables.

2. Línea telefónica: Un medio de comunicación (radio Encuentro) brindó su línea telefónica para recibir las llamadas del público. La pregunta planteada fue "¿Qué puede hacer usted para resolver el problema de la delincuencia en Arequipa?".

Sin duda la herramienta de una línea telefónica es positiva ya que permite tomar conocimiento de la manera de pensar y de aportes de personas que no podrían acercarse personalmente. Concretamente se planteó una pregunta que implica pensar cuales son los aportes que el ciudadano común puede realizar para ayudar a resolver el problema de la delincuencia, se buscan claramente aportes de los ciudadanos y se los llama e involucrarse en la solución de un problema que los tiene directamente como protagonistas.

3. Dirección electrónica: Se abrió una dirección electrónica (arequipasegura@hotmail.com) que recibió aportes de la ciudadanía.

Es una forma de fomentar y facilitar la comunicación para lograr la llegada de la campaña al mayor número de personas posibles.

4. Grafichanga y macroánfora en doce ocasiones: En doce lugares se colocaron la Grafichanga y la Macroánfora.

La pregunta de la primera fue "¿qué puede hacer la población para ayudar a resolver el problema de la delincuencia en Arequipa?".
En el segundo caso las preguntas fueron "¿qué cree Ud. que debe hacer la Municipalidad para solucionar el problema de la delincuencia en la ciudad?" y "¿qué cree Ud. que debe hacer la Policía Nacional del Perú para solucionar el problema de la delincuencia en la ciudad?"

Las zonas en las que se instalaron estos módulos fueron: Portal Municipalidad Provincial AQP, Mercado San Camilo, Macro Centro Avelino Cáceres JLBR, Atrio Catedral AQP, Parque Selva Alegre, UNSA Av. Independencia, UNSA Av. Venezuela, Plaza España, Plaza UmaChiri, Iglesia Yanahuara, EsSalud Peral, EsSalud Yanahuara

Claramente con esta actividad se intenta involucrar a las personas en la búsqueda de soluciones. Se plantean las diferentes acciones que pueden realizar los diferentes actores sociales para cooperar en la búsqueda de la solución.
Se instalaron los módulos con las preguntas en diferentes zonas de la ciudad, lo que lleva a posibilitar la participación de la mayor cantidad de personas posibles, fomentando que los diferentes actores sociales busquen conjuntamente una solución a la temática de la seguridad y delincuencia.

5. Conversaciones Ciudadanas: Paralelamente al recojo de opiniones con la Macroánfora y la Grafichanga, las y los periodistas participantes en el proyecto conversaron con los pobladores asistentes obteniendo información interesante que se incluyó en la Agenda Ciudadana entregada a las autoridades.

Siguen desarrollándose actividades en búsqueda de opiniones, soluciones y se ve así mismo el contacto directo de los periodistas con las personas en la sociedad.
Se incluye de esta forma en la agenda ciudadana cuestiones que son realmente de interés de los ciudadanos y que necesitan respuestas por parte de la clase dirigente. Así mediante el periodismo cívico se pretende formar una agenda ciudadana que realmente contemple las necesidades de los ciudadanos y no los intereses de determinadas fuerzas políticas o económicas.


6. Enlace Radial: Se realizó además un programa especial de dos horas de duración que enlazó a diez emisoras radiales de la ciudad (Radio Yaraví, Radio Líder, Radio Universidad, Radio Libertad, Radio San Martín, Radio Melodía, Radio Cadena Sur de Noticias, Radio Trinidad, Radio Sur y Radio Encuentro). En él se abordó ampliamente el tema y se contó con muchas interesantes intervenciones ciudadanas, incluso desde zonas alejadas a la ciudad. Este programa se emitió el sábado 2 de agosto del año 2003, entre las ocho y las diez de la mañana, desde una cabina que se instaló en un hotel céntrico de la ciudad. En el Hotel Crismar Calandria ha realizado varias actividades, razón que nos animó a proponerle ser nuevamente nuestro anfitrión para dicho programa especial. Los equipos y el acondicionamiento técnico corrieron por cuenta de Radio Yaraví quien proporcionó la infraestructura de transmisión móvil. A cambio de publicidad, este enlace radial pudo ser exitosamente transmitido desde una mesa de conducción integrada por los periodistas mas reconocidos de diferentes emisoras.

Mediante este enlace radial sin duda las repercusiones de la campaña son mayores y se logra una mejor participación, atención, interés y compromiso por parte de los ciudadanos. La emisión del programa se realizó un día sábado a la mañana y desde un hotel céntrico. Esta actividad sin duda como muchas ya analizadas está destinada a llegar a los ciudadanos para lograr involucrarlos en la búsqueda de soluciones. Recordemos que el periodismo cívico propone la participación ciudadana sobre la base de la deliberación, pero esta deliberación tiene un fin que es la búsqueda de soluciones concretas.

7. Entrega de Agenda: El martes 12 de agosto se entregó el documento a las principales autoridades de la ciudad (Alcalde provincial, Presidente regional, Defensor del Pueblo, representantes de la Policía Nacional, el Fiscal decano y algunos alcaldes distritales).

Claramente se logra finalmente entregar la agenda a las autoridades de la cuidad con lo que se da el fin de las actividades realizadas.


Resultados
El Periodismo Cívico ayuda a fortalecer el espacio público, coopera para mejorar la calidad de vida de los ciudadanos. Alenta ciudadanos comprometidos con su entorno e involucrados con los temas de interés general. Democratizarla gestión de las autoridades procurando lograr mayor apertura y transparencia. Así mismo promueve una actividad periodística con responsabilidad social.

* La Campaña "Arequipa segura" recogió 3085 opiniones y contó con el mismo número de ciudadanos participantes.
* Involucró a 68 periodistas y 28 medios de comunicación